Решает проблемы и находит решения
Высокая стоимость клиента
ОКК ИИ снижает стоимость клиента и повышает рентабельность бизнеса.
Невероятно точно выделяет внутренние сомнения клиента, поэтому менеджеры знают, какую конкретную потребность или боль необходимо закрыть, а это напрямую влияет на конверсию в продажу.
ОКК ИИ способен заменить всех сотрудников отдела качества.
Контролирует всех (а не выборочно) сотрудников и все звонки и их качество по критериям и соблюдению чек-листа и дает обратную связь.
Огромный размер фонда оплаты труда
Отсутствие прозрачности и неэффективный контроль за отделом продаж
ОКК ИИ позволяет принимать объективные решения на основе реальных данных.
Выявляет неэффективных сотрудников, а также саботаж и ложь с их стороны. Предупреждает о возможном кризисе благодаря дашбордам и уведомлениям.
ОКК ИИ ускоряет процесс адаптации нового сотрудника и сроки его рентабельности.
Предоставляет руководителю отдела продаж аналитику по работе и результатам новичка: какие метрики необходимо подтянуть и над чем конкретным стоит поработать.
Сложный онбординг сотрудников
ОКК ИИ высвобождает время РОПа.
Берет на себя сбор и систематизацию данных, а также аналитическую работу. Руководители могут заняться приоритетными задачами — работой с командой и их результатами, что напрямую влияет на продажи.
Высокая загрузка руководителя отдела продаж