Оферта на оказание услуг Подписки на Феникс AI

г. Москва                                                                                                    редакция «06» мая 2025 года

Настоящая оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Кузьминых Константина Александровича, ИНН 183509342623, ОГРНИП 316183200121263, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованное неопределенному кругу лиц, в соответствии со ст.ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), заключить договор на оказание услуг на нижеследующих условиях.
  1. Термины
  2. В целях единого толкования и понимания, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Публичная оферта (далее – оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу), заключить договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Акцепт публичной оферты (далее – акцепт, акцепт оферты) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты путем совершения действий по оплате Заказчиком авансового платежа по счёту, выставленному Исполнителем. Заказчик соглашается, что совершая Акцепт Договора он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты.
Договор (далее Договор или Оферта) – возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, заключенное посредством акцепта публичной оферты.
Исполнитель – ИП Кузьминых Константин Александрович.
Заказчик – Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, имеющее намерение получить услуги, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте. Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее условия настоящего Договора, признается Заказчиком.
Стороны – Заказчик и Исполнитель, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
Услуги – подписка на Сервис, включающая предоставление удаленного доступа через Интернет к компьютерной программе ФЕНИКС AI (Сервису), адаптацию и модификацию Сервиса, сопровождение пользования Сервисом, удалённые консультации и при необходимости помощь в установке системы на оборудовании заказчика.
Сайт Исполнителя - https://okk-ai.ru

2. Предмет и основные условия

  1. Исполнитель оказывает услугу (Подписка на Сервис), включающую предоставление удаленного доступа через Интернет к компьютерной программе ФЕНИКС AI (Сервису), адаптацию и модификацию Сервиса, сопровождение пользования Сервисом, удалённые консультации и при необходимости помощь в установке системы на оборудовании заказчика, а Заказчик оплачивает  услугу  по  Тарифам  (Тарифы),  размещенным в Приложении № 1 к Договору. Сервис обрабатывает данные лиц (Клиентов), полученные при эксплуатации системы. Заказчик самостоятельно использует Сервис, в том числе распространяет и использует необходимые материалы для полноценной работы системы, а при необходимости запрашивает необходимую информацию у Исполнителя.
  2. Клиентские данные анонимизированы. Каждый Клиент обладает уникальным идентификатором в Сервисе.
  3. Сервис позволяет Заказчику использовать онлайн платформу для осуществления продаж клиенту, получение статистики и контроля персонала.
  4. Заказчик поручает Исполнителю собирать и обрабатывать данные клиентов по совершённым продажам, кликам, посещениям и подключениям к сервису для дальнейшего анализа в целях оказания услуг по Договору. Исполнитель не собирает персональных данных, все данные унифицированы и анонимны.
  5. Заказчик не передает и не поручает обрабатывать Исполнителю специальные категории персональных данных Клиентов (статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»)
  6. Заказчик подключает Объекты путём оплаты счёта Исполнителя. Объект считается подключенным с даты оплаты Заказчиком счета Исполнителя.
  7. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке без уведомления Заказчика, разместив оферту на сайте или направив Заказчику на электронную почту.
  8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость услуг по любому Тарифу и/или пакету услуг, модулю, разместив обновленную информацию на сайте или направив Заказчику на электронную почту.

3. Услуги

  1. Подписка на Сервис включает в себя:
- Базовый модуль: доступ в личный кабинет с автоматизированным или ручным вводом записей звонков, их транскрибации и выводом в текст следующей информации: процент соответствия скриптам, резюме беседы, целевой клиент, факты о клиенте, договоренности с клиентом, потребности и возражения клиента, боли клиента и точки роста менеджера.
- Дополнительные  модули  (Дополнительные  модули) и дополнительные услуги (Дополнительные услуги), полный перечень и описание которых указаны в Тарифах. Тарифы Заказчик выбирает в личном кабинете.
  1. При необходимости заказчик посредством переписки (e-mail или через мессенджеры) запрашивает подключение или отключение необходимых модулей.
  2. Исполнитель в течение 3 рабочих дней с даты получения платежа направляет Заказчику электронное письмо со всей информацией, необходимой для доступа и запуска Сервиса.
  3. Договор является договором с исполнением по требованию по смыслу ст. 429.4 ГК РФ в отношении Подписки на Сервис. Неиспользование Сервиса Заказчиком не означает неоказание услуг.
  4. Исполнитель вправе менять функциональность и внешний вид Сервиса без уведомления Заказчика. Изменение Сервиса не освобождает Исполнителя от обязательств и ответственности по Договору.
  5. Исполнитель предоставляет услугу «Подписка на Сервис» по принципу «как есть» («as is»). Это означает, что Заказчик самостоятельно определяет, как использовать Сервис, и несет ответственность за возможные последствия его использования. Исполнитель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования или невозможности использования Заказчиком Сервиса или отдельных его частей/функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе.
  6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласования с Заказчиком. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за их действия или бездействие как за свои собственные.
  7. Заказчик понимает, что работа и исполнение сервиса может влиять на деловую репутацию Исполнителя. В случае, если Исполнитель считает, что использование сервиса заказчиком может негативно повлиять на его деловую репутацию, Исполнитель вправе направить требование Заказчику об отключении последнего от использования сервиса. В случае если Заказчик не отключает Проект в течение 5 рабочих дней с даты получения требования Исполнителя, Исполнитель вправе отключить его самостоятельно.

4. Оплата и стоимость
  1. Стоимость пусконаладочных работ (комплекс мероприятий по установке и адаптации Сервиса) устанавливается индивидуально под каждый проект и ограничивается суммой в выставленном счете в сторону Заказчика, НДС не облагается. Оплата производится единовременно в размере 100 (ста) % в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента выставления счета на оплату.
  2. Стоимость Подписки на Сервис формируется в соответствии с Тарифами. Стоимость Услуги может быть увеличена/уменьшена Исполнителем в одностороннем порядке до момента акцепта Оферты. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цену на предоставляемую Услугу. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
  3. Если дата начала или окончания предоставления Подписки на Сервис — не первый календарный день календарного месяца (Расчётного периода), стоимость Подписки на Сервис рассчитывается по формуле A = B/C * D, где
A - стоимость Подписки на Сервис за неполный Расчётный период,
B - стоимость Подписки на Сервис за полный Расчётный период,
С - количество календарных дней в Расчётном периоде,
D - фактическое количество календарных дней предоставления Подписки на Сервис.
  1. Подключённые Дополнительные модули тарифицируются за тот же период, что и Подписка на Сервис, при этом тарификация Дополнительных модулей осуществляется пропорционально дням, когда они фактически были подключены.
Заказчик оплачивает Подписку на Сервис по следующей схеме:
  1. За первый Расчётный период — авансовый платёж исходя из Прогнозной стоимости согласно счёту, выставленному Исполнителем.
  2. Далее ежемесячно до 10 рабочего дня каждого Расчетного периода — авансовый платеж, обеспечивающий положительный остаток на лицевом счете Заказчика в размере стоимости Подписки на Сервис за предыдущий Расчетный период (для расчета берется стоимость за полный календарный месяц без учета разовых скидок), а также доплата за предыдущий Расчетный период (при необходимости). Доплата выставляется отдельной строкой в одном счете с авансовым платежом.
  3. Если Заказчик не оплатил авансовый платеж за первый Расчетный период в течение 3 (трех) месяцев с даты выставления счета, Исполнитель вправе аннулировать счет и пересмотреть условия оказания услуг, изменив Тарифы, указанные в Приложении № 1 на актуальную версию, предварительно уведомив Заказчика.
  4. Стоимость услуг не облагается НДС. Все суммы в настоящем Договоре указаны без начисления НДС по ставке налога, действующей на дату оказания услуг в соответствии с законодательством РФ.
  5. В случае изменения налогового режима Исполнителя/увеличения ставки НДС, НДС будет начисляться сверх суммы платежа с учетом изменений ставки НДС.
  6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денег на корреспондентский счёт банка Исполнителя.
  7. Если Заказчик нарушил обязательство по оплате, Исполнитель вправе ограничить оказание услуг с сохранением тарификации по Договору, уведомив об этом Заказчика в срок не позднее 5 рабочих дней до даты предполагаемого ограничения.
  8. Настоящим Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с информацией о текущей стоимости услуг, порядком изменения стоимости Услуги, и безоговорочно принимает указанные условия.
  9. При включении опции «Автопродление» в разделе "Мои заказы", клиент дает согласие на автоматическое пополнение баланса в случае недостатка средств для продления услуги.
  10. Пополнение баланса осуществляется за 5 (пять) рабочих дней до окончания срока оплаты услуги.
  11. Если на основном или бонусном балансе отсутствует необходимая сумма, система автоматически инициирует списание средств с сохраненного способа оплаты. Автоматическое списание средств осуществляется в соответствии с выбранными Заказчиком услугами и их условиями продления.

5.Сдача-приёмка и сверка

  1. Настоящий Договор является одновременно Актом оказания услуг. Принимая условия (акцептуя) настоящий Договор, Заказчик согласен, что подписание отдельного документа, подтверждающего приемку Заказчиком оказанной Услуги, не оформляется и не требуется. В случае наличия замечаний по оказанной Услуге, Заказчик вправе направить мотивированный отказ (претензию) в течение 2 (двух) рабочих дней с даты оказания Услуги. В случае отсутствия мотивированного отказа (претензии) в установленный срок, Услуга считается оказанной надлежащим образом, принятой Заказчиком по умолчанию в полном объеме, и Заказчик не имеет права предъявлять какие-либо претензии по обязательствам, возникающим из данного договора.
  2. Исполнитель вправе произвести сверку взаиморасчётов с Заказчиком. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику 2 экземпляра акта сверки взаиморасчётов (Далее-Акт сверки), а Заказчик в течение 5 рабочих дней с момента их получения подписывает 2 экземпляра Акта сверки и возвращает 1 из них Исполнителю либо направляет мотивированный отказ от подписания. Если в течение 5 рабочих дней с момента получения Заказчиком Акта сверки Исполнитель не получит мотивированный отказ от подписания, Акт сверки считается подписанным Сторонами.

6.Гарантии и заверения

  1. При использовании Сервиса Заказчик гарантирует соблюдение законодательства Российской Федерации, в том числе, законодательства о персональных данных, о рекламе и защите конкуренции, о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Заказчик гарантирует наличие достаточного объёма прав на все результаты интеллектуальной деятельности, используемых на страницах сервиса, в том числе тексты, фотографии, музыку и другие. Используя Сервис, Заказчик автоматически выражает свое согласие на использование Исполнителем таких результатов интеллектуальной деятельности в пределах, необходимых для исполнения Договора.
  2. В случае нарушения Заказчиком обязательств или гарантий, предусмотренных пунктами 1.5. и 5.1. Договора, Исполнитель вправе незамедлительно ограничить предоставление соответствующих услуг сервиса и Дополнительных модулей по Договору, незамедлительно уведомив об этом Заказчика.
  3. Исполнитель гарантирует, что он обладает исключительным правом на Сервис, а исполнение им Договора не нарушает требований российского законодательства и законных прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
  4. Исполнитель гарантирует соблюдение законодательства РФ и обеспечение конфиденциальности в отношении Клиентских данных, в том числе — персональных данных Клиентов.
  5. В случае нарушения Исполнителем гарантий, предусмотренных пунктами 5.3. – 5.4. Договора, Исполнитель несет ответственность согласно пункту 7.1. Договора.
  6. Каждая из Сторон гарантирует, что:
  • лица, выступающие от ее имени, имеют все полномочия для заключения Договора и подписания иных документов, необходимых для исполнения Договора;
  • исполнительные органы Стороны осуществляют функции управления по адресу, указанному в Договоре, а в составе исполнительных органов нет дисквалифицированных лиц;
  • Сторона не находится в стадии ликвидации или реорганизации, в отношении нее не инициирована процедура банкротства.
  1. Заказчик предоставляет Исполнителю, а также лицам, входящим в группу компаний Исполнителя (т. е. лицам, которыми владеет (имеет доли в уставном капитале либо акции) Исполнитель, либо которыми владеет участник Исполнителя, в том числе косвенно (через других лиц) право размещать в промо-материалах, на сайте и в презентациях логотип (товарный знак) Заказчика и гиперссылку на его сайт.
  2. Исполнитель вправе использовать обезличенные Клиентские данные и Клиентские действия для маркетинговых и статистических исследований. Результаты исследований могут быть опубликованы в открытом публичном доступе и озвучены на публичных мероприятиях.

7.Конфиденциальность
7.1. Настоящим Стороны договорились, что представляемая Сторонами друг другу коммерческая и иная информация, связанная с предметом Договора, а также персональные данные Заказчика и Исполнителя, третьих лиц, будет считаться конфиденциальной.
7.2. Стороны обязуются не раскрывать и не разглашать третьим лицам информацию о другой стороне, ставшую известной им в связи с выполнением условий настоящего договора, без предварительного письменного согласия на то другой стороны, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
7.3. В случае разглашения конфиденциальной информации убытки возмещаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.Ответственность сторон

  1. В случае неоплаты или неполной оплаты Заказчиком выставленного Исполнителем счета, Исполнитель имеет право не приступать/приостановить оказание Услуги до момента полной оплаты услуги в соответствии с порядком, установленным настоящим договором.
  2. В случае, если в результате нарушения Заказчиком заверений и гарантий Исполнителю выставлен административный штраф контролирующими органами, Заказчик возмещает Исполнителю потери в размере административного штрафа, а также компенсирует все убытки в размере реального ущерба.
  3. Реальный ущерб и потери, указанные в настоящем пункте, возмещаются при условии своевременного уведомления и обеспечения возможности защиты по обращениям в соответствии с условиями Договора.
  4. Неустойка за просрочку оплаты Услуг составляет 0,1 % от стоимости Услуг за каждый день просрочки. Выплата неустойки осуществляется по требованию Исполнителя в течение 10 дней с момента получения такого требования.

9.Обстоятельства неопределимой силы

  1. Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, включая, но не ограничиваясь: наводнение, землетрясение, военные действия, забастовка, акты государственных органов.
  2. Сторона, для которой возникла невозможность выполнения своих обязательств по договору, должна в пятидневный срок (при наличии технической возможности) с момента наступления форс-мажорных обстоятельств письменно известить другую сторону о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства. Возникновение, длительность   и (или)прекращение действия обстоятельства непреодолимой силы должно подтверждаться сертификатом (свидетельством), выданным компетентным органом государственной власти или Торгово-промышленной палатой Российской Федерации или субъекта Российской Федерации. Сторона, не уведомившая вторую сторону о возникновении обстоятельства непреодолимой силы в установленный срок, лишается права ссылаться на такое обстоятельство в дальнейшем.
  3. Сторона обязана принимать все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные указанными форс-мажорными обстоятельствами.
  4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения сторонами обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3-х месяцев подряд, каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения договора. При этом, ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за возникшие вследствие такого расторжения убытки.

10.Споры и разногласия

  1. При толковании условий договора Стороны применяют российское право.
  2. В случае возникновения спора, вытекающего из условий настоящего договора, для сторон обязателен претензионный письменный порядок его разрешения. Срок для ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. Спор, не разрешённый в досудебном порядке, рассматривается Арбитражным судом города Москвы.

11.Срок и действие Договора, иные условия

  1. 11.1.Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта настоящего Договора Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.
  2. 11.2.Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты, порядок и сроки оказания Услуг и их оплаты и другие условия оказания Услуг в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя и платформе getcourse.ru. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
  3. 11.3.Настоящий договор может быть досрочно расторгнут любой из сторон путем письменного извещения другой стороны не менее чем за 7 (семь) дней до даты досрочного расторжения при условии полной оплаты оказанных услуг на дату прекращения действия договора.
  4. 11.4.Расторжение Договора не освобождает Стороны от обязанности произвести взаиморасчёты. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика, сумма произведенной Заказчиком в порядке авансирования оплаты за услуги возврату не подлежат.
  5. 11.5.В случае, если одно или более положений Договора окажутся по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.
  6. 11.6.В случае несогласия Заказчика с изменением стоимости Услуг, Заказчик вправе отказаться от Договора, направив в адрес Исполнителя уведомление не менее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты прекращения действия договора В случае неполучения от Заказчика извещения о расторжении договора, равно как и оплата Заказчиком выставленного счета с учетом изменения стоимости услуг, означает безоговорочное принятие Заказчиком соответствующих изменений договора.
  7. 11.7.В течение всего срока действия договора условием выполнения текущих обязательств каждой стороны является полное выполнение предшествующих обязательств другой стороной.
  8. Договор заключается путём принятия условий (акцепта) оферты заказчиком, в таком случае письменная форма договора считается соблюденной. Отсутствие подписанного между Сторонами экземпляра договора на бумажном носителе, с проставлением подписей Сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Заказчиком, не является основанием считать настоящий договор не заключенным.
  9. Стороны условились о том, что документы и информация, переданные посредством электронной почты или мессенджеров, по адресам и реквизитам, указанным в Договоре, признаются имеющими юридическую силу и могут служить надлежащими и достоверными доказательствами в суде. Все переписка Сторон, произведенная посредством электронной почты и/или с использованием сообщений SMS, WhatsApp, Telegram, считается произведенной ими или  их иными уполномоченными лицами.

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Кузьминых Константин Александрович
зарегистрированный по адресу: Республика Бурятия, р-н Иволгинский, У. Хойтобэе, ул.Взлетная, д.17/2
Почтовый адрес: 426075, г. Ижевск, ул. Ленина, д. 164, кв. 27,
ИНН: 183509342623,
ОГРНИП: 316183200121263, Дата присвоения
ОГРНИП: 03.11.2016

Банковские реквизиты:
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Расчетный счет: 40802810401500001395
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
E-mail: info@takeandwake.ru


Приложение № 1 к Договору оферты
на оказание услуг подписки Феникс AI
Подписка на Сервис. Тарифы (v 1.0)

Итоговая стоимость Подписки на Сервис за Расчётный период определяется как стоимость Базового модуля, Дополнительных модулей и услуг.

Базовый модуль
  • доступ в личный кабинет с автоматизированным или ручным вводом записей звонков, их транскрибации и выводом в текст следующей информации: процент соответствия скриптам, резюме беседы, целевой клиент, факты о клиенте, договоренности с клиентом, потребности и возражения клиента, боли клиента и точки роста менеджера
  • Поминутная тарификация цена 4.7 руб.
Все суммы указаны без НДС.



Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Кузьминых Константин Александрович
зарегистрированный по адресу: Республика Бурятия, р-н Иволгинский, У. Хойтобэе, ул.Взлетная, д.17/2
Почтовый адрес: 426075, г. Ижевск, ул. Ленина, д. 164, кв. 27,
ИНН: 183509342623,
ОГРНИП: 316183200121263, Дата присвоения
ОГРНИП: 03.11.2016

Банковские реквизиты:
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Расчетный счет: 40802810401500001395
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
E-mail: info@takeandwake.ru






Г. Москва, версия «01» от «01» февраля  2025 г.          - Устарела

Настоящий документ является предложением (офертой) ИП Кузьминых К. А. зарегистрированный по адресу: Республика Бурятия, р-н Иволгинский, У. Хойтобэе, ул.Взлетная, д.17/2, ИНН: 183509342623, ОГРНИП: 316183200121263, Дата присвоения ОГРНИП: 03.11.2016, (Далее - Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях:

v    Договор заключается путём принятия условий (акцепта) оферты заказчиком, в таком случае письменная форма договора считается соблюденной.
v    Акцептом оферты является оплата Заказчиком авансового платежа по счёту, выставленномуИсполнителем.
v    Расторжение Договора по инициативе Заказчика возможно через запрос об отмене подписки, в таком случаедоговор считается расторгнутым, направление оригинала уведомления о расторжении не требуется.

1.              Предмет и основные условия

1.1.          Исполнитель оказывает услугу (Подписка на Сервис), включающую предоставление удаленного доступа через Интернет к компьютерной программе Komendante (Сервису), адаптацию и модификацию Сервиса, сопровождение пользования Сервисом, удалённые консультации и при необходимости помощь в установке системы на оборудованиизаказчика, а Заказчик  оплачивает  услугу  по  Тарифам  (Тарифы),  размещенным в Приложении № 1 к Договору.Сервис обрабатывает данные лиц (Клиентов), полученные при эксплуатации системы. Заказчик самостоятельно использует Сервис, в том числе распространяет и использует необходимые материалы для полноценной работы системы, а при необходимости запрашивает необходимую информацию у Исполнителя.
1.2.          Клиентские данные анонимизированы. Каждый Клиент обладает уникальным идентификатором в Сервисе.
1.3.          Сервис позволяет Заказчику использовать онлайн платформу для осуществления продаж клиенту, получениестатистики и контроля персонала.
1.4.          Заказчик поручает Исполнителю собирать и обрабатывать данные клиентов по совершённым продажам, кликам,посещениям и подключениям к сервису для дальнейшего анализа в целях оказания услуг по Договору. Исполнитель не собирает персональных данных, все данные унифицированы и анонимны.
1.5.          Заказчик не передает и не поручает обрабатывать Исполнителю специальные категории персональных данныхКлиентов (статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»)
1.6.          Заказчик подключает Объекты путём оплаты счёта Исполнителя. Объект считается подключенным с даты оплаты Заказчиком счета Исполнителя.
1.7.          Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке без уведомления Заказчика, разместив оферту на сайте или направив Заказчику на электронную почту.
1.8.          Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость услуг по любому Тарифу и/или пакету услуг, модулю, разместив обновленную информацию на сайте или направив Заказчику на электронную почту.



2.    Услуги

2.1.          Подписка на Сервис включает в себя базовый модуль (Базовый модуль), страницы допродаж, модуль страницы предпродаж, модуль контроля заселений, модуль анализа и статистики продаж, расширения базового модуля (Расширения),  дополнительные  модули  (Дополнительные  модули) и дополнительные услуги (Дополнительные услуги), полныйперечень и описание которых указаны в Тарифах.
В рамках Подписки на Сервис Заказчик вправе запросить подключение ознакомительного режима системы на период до 7календарных дней.
Заказчик самостоятельно или путем передачи заявки Исполнителю по средствам коммуникации вправе досрочно прекратить Ознакомительный период.
Предоставление Подписки на Сервис начинается в первый день после окончания Ознакомительного периода.
2.2.          При необходимости заказчик посредством переписки (e-mail или через мессенджеры) запрашивает подключение или отключение необходимых модулей.
2.3.          Исполнитель в течение 3 рабочих дней с даты получения  платежа направляет Заказчику электронное письмо совсей информацией, необходимой для доступа и запуска Сервиса.
2.4.          Договор является договором с исполнением по требованию по смыслу ст. 429.4. ГК РФ в отношении Подписки на Сервис. Неиспользование Сервиса Заказчиком не означает неоказание услуг.
2.5.          Исполнитель вправе менять функциональность и внешний вид Сервиса без уведомления Заказчика.Изменение Сервиса не освобождает Исполнителя от обязательств и ответственности по Договору.
2.6.          Исполнитель предоставляет услугу «Подписка на Сервис» по принципу «как есть» («as is»). Это означает, что Заказчик самостоятельно определяет, как использовать Сервис, и несет ответственность за возможные последствия его использования. Исполнитель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования илиневозможности использования Заказчиком Сервиса или отдельных его частей/функций, в том числе из-за возможных ошибокили сбоев в работе.
2.7.          Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласования с Заказчиком. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за их действия или бездействие как за свои собственные.
2.8.          Заказчик понимает, что работа и исполнение сервиса может влиять на деловую репутацию Исполнителя. В случае,если Исполнитель считает, что использование сервиса заказчиком может негативно повлиять на его деловую репутацию, Исполнитель вправе направить требование Заказчику об отключении последнего от использования сервиса. В случае еслиЗаказчик не отключает Проект в течение 5 рабочих дней с даты получения требования Исполнителя, Исполнитель вправе отключить его самостоятельно.

3.    Оплата и стоимость

3.1.          Стоимость пусконаладочных работ (комплекс мероприятий по установке и адаптации Сервиса) устанавливается индивидуально под каждый проект и ограничивается суммой в выставленном счете в строну Заказчика, НДС не облагается. Оплата производится единовременно в размере 100 % в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента выставления счета на оплату.

3.2.          Стоимость Подписки на Сервис формируется в соответствии с Тарифами.
3.3.          Если дата начала или окончания предоставления Подписки на Сервис — не первый календарный день календарного месяца (Расчётного периода), стоимость Подписки на Сервис рассчитывается по формуле A = B/C * D, где
A - стоимость Подписки на Сервис за неполный Расчётный период,
B - стоимость Подписки на Сервис за полный Расчётный период,
С - количество календарных дней в Расчётном периоде,
D - фактическое количество календарных дней предоставления Подписки на Сервис.
3.4.          Подключённые Дополнительные модули тарифицируются за тот же период, что и Подписка на Сервис, при этом тарификация Дополнительных модулей осуществляется пропорционально дням, когда они фактически были подключены.
Заказчик оплачивает Подписку на Сервис по следующей схеме:
3.4.1.   За первый Расчётный период — авансовый платёж исходя из Прогнозной стоимости согласно счёту, выставленномуИсполнителем.
3.4.2.   Далее ежемесячно до 10 рабочего дня каждого Расчетного периода — авансовый платеж, обеспечивающий положительный остаток на лицевом счете Заказчика в размере стоимости Подписки на Сервис за предыдущий Расчетный период (для расчета берется стоимость за полный календарный месяц без учета разовых скидок), а также доплата за предыдущий Расчетный период (при необходимости). Доплата выставляется отдельной строкой в одном счете с авансовым платежом.
3.4.3.   Если Заказчик не оплатил авансовый платеж за первый Расчетный период в течение 3 (трех) месяцев с датывыставления счета, Исполнитель вправе аннулировать счет и пересмотреть условия оказания услуг, изменив Тарифы, указанные в Приложении № 1 на актуальную версию, предварительно уведомив Заказчика.
3.5.          Стоимость услуг не облагается НДС. Все суммы в настоящем Договоре указаны без начисления НДС по ставкеналога, действующей на дату оказания услуг в соответствии с законодательством РФ.
3.6.          В случае изменения налогового режима Исполнителя/увеличения ставки НДС, НДС будет начисляться сверх суммы платежа с учетом изменений ставки НДС.
3.7.          Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денег на корреспондентскийсчёт банка Исполнителя.
3.8.          Если Заказчик нарушил обязательство по оплате, Исполнитель вправе ограничить оказание услуг с сохранением тарификации по Договору, уведомив об этом Заказчика в срок не позднее 5 рабочих дней до даты предполагаемогоограничения.

4.    Сдача-приёмка и сверка

4.1.          Исполнитель направляет Заказчику односторонний акт об оказании услуг (Далее-Акт) и счёт на оплатуплатежа не позднее 5 рабочих дней после окончания Расчётного периода.
4.2.          Услуги, указанные в Акте, считаются принятыми Заказчиком без возражений, если в течение 3 рабочих дней с момента направления Акта Исполнителем, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированные письменные возражения.
4.2.1.       Под мотивированным отказом, указанным в п. 4.2. понимается только существенное нарушение Исполнителем условий Договора по оказанию Услуг.
4.3.          Исполнитель вправе произвести сверку взаиморасчётов с Заказчиком. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику 2 экземпляра акта сверки взаиморасчётов (Далее-Акт сверки), а Заказчик в течение 5 рабочих дней с момента ихполучения подписывает 2 экземпляра Акта сверки и возвращает 1 из них Исполнителю либо направляет мотивированный отказот подписания. Если в течение 5 рабочих дней с момента получения Заказчиком Акта сверки Исполнитель не получитмотивированный отказ от подписания, Акт сверки считается подписанным Сторонами.

5.    Гарантии и заверения

5.1.          При использовании Сервиса Заказчик гарантирует соблюдение законодательства Российской Федерации, в том числе, законодательства о персональных данных, о рекламе и защите конкуренции, о правах на результаты интеллектуальнойдеятельности. Заказчик гарантирует наличие достаточного объёма прав на все результаты интеллектуальной деятельности, используемых на страницах сервиса, в том числе тексты, фотографии, музыку и другие. Используя Сервис, Заказчик автоматическивыражает свое согласие на использование Исполнителем таких результатов интеллектуальной деятельности в пределах,необходимых для исполнения Договора.
5.2.          В случае нарушения Заказчиком обязательств или гарантий, предусмотренных пунктами 1.5. и 5.1. Договора, Исполнитель вправе незамедлительно ограничить предоставление соответствующих услуг сервиса и Дополнительныхмодулей по Договору, незамедлительно уведомив об этом Заказчика.
5.3.          Исполнитель гарантирует, что он обладает исключительным правом на Сервис, а исполнение им Договора не нарушает требований российского законодательства и законных прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
5.4.          Исполнитель гарантирует соблюдение законодательства РФ и обеспечение конфиденциальности в отношении Клиентских данных, в том числе — персональных данных Клиентов.
5.5.          В случае нарушения Исполнителем гарантий, предусмотренных пунктами 5.3. – 5.4. Договора, Исполнитель несет ответственность согласно пункту 7.1. Договора.
5.6.          Каждая из Сторон гарантирует, что:
·            лица, выступающие от ее имени, имеют все полномочия для заключения Договора и подписания иных документов, необходимых для исполнения Договора;
·            исполнительные органы Стороны осуществляют функции управления по адресу, указанному в Договоре, а в составеисполнительных органов нет дисквалифицированных лиц;
·            Сторона не находится в стадии ликвидации или реорганизации, в отношении нее не инициирована процедурабанкротства.
5.7.          Заказчик предоставляет Исполнителю, а также лицам, входящим в группу компаний Исполнителя (т. е. лицам, которыми владеет (имеет доли в уставном капитале либо акции) Исполнитель, либо которыми владеет участник Исполнителя, в том числе косвенно (через других лиц) право размещать в промо-материалах, на сайте и в презентациях логотип (товарный знак) Заказчика и гиперссылку на его сайт.
5.8.          Исполнитель вправе использовать обезличенные Клиентские данные и Клиентские действия для маркетинговых и статистических исследований. Результаты исследований могут быть опубликованы в открытом публичномдоступе и озвучены на публичных мероприятиях.

6.        Документы и уведомления


6.1.          Стороны признают обмен электронными письмами, сообщениями в мессенджерах WhatsApp, Telegram и иных, согласованных Сторонами (Средства коммуникации), равнозначным обмену документами с собственноручными подписями, подписанными простой электронной подписью и имеющими юридическую силу, в том числе в случае судебногоразбирательства.
6.2.          Распоряжения Заказчика, отправленные по электронной почте и иным Средствам коммуникации обязательны для Исполнителя только в том случае, если обращение направлено на info@takeandwake.ru

6.3.          Претензии, мотивированные отказы, мотивированные возражения и уведомления о расторжении Договора направляются друг другу в системе электронного документооборота, если она обеспечивает подписание документов квалифицированной электронной подписью. Указанные документы также могут быть направлены по Средствам коммуникации,что не освобождает Стороны от обязанности направить оригиналы документов.
6.4.          Стороны пришли к соглашению об обмене документами с использованием ЭДО.
6.5.          Данное условие, указанное в п. 6.4, распространяется на любые документы (Документы), в т. ч. договоры, дополнительные соглашения, приложения, счета-фактуры, акты и другие. Документы, переданные посредством ЭДО, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью уполномоченных представителей Сторон.
6.6.          Датой получения документа в электронной форме считается дата, указанная в подтверждении оператора ЭДО.
6.7.          Стороны несут ответственность за подключение к системе ЭДО, поддержание устойчивости интернет-канала, использование сертифицированных средств криптографической защиты информации, обеспечение конфиденциальности информационного   взаимодействия   Сторон по защите от несанкционированного доступа и безопасности обработки информации, наличие и использование сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи, выданного доверенным ФНС РФ удостоверяющим центром, а также за то, что электронный документ был оформлен, передан и подписан лицом, уполномоченным на это данной Стороной, за обеспечение надлежащего порядка хранения электронных документов и электронных подписей согласно законодательству РФ.
6.8.          Сторона Договора обязана уведомить другую Сторону о любых обращениях третьих лиц, включая претензии, исковые заявления, прямо или косвенно связанные с Договором, прилагая к уведомлению копии соответствующих документов, в срок, обеспечивающий другой Стороне Договора возможность участвовать в защите по таким обращениям. Сторона, получившая уведомление, вправе оказывать содействие по подготовке ответа на него, предоставив отправителю необходимую информацию в сроки, указанные в таком уведомлении.
6.9.          Сторона Договора обязана уведомить другую Сторону об изменении своих реквизитов в срок не позднее 5рабочих дней с даты такого изменения.

7.              Неустойки и компенсации

7.1.          Сторона, нарушившая заверения и гарантии, указанные в п. 5.3, 5.4, 5.6. Договора, компенсирует другой Стороне убытки в размере реального ущерба, вызванного таким нарушением.
7.2.          В случае, если в результате нарушения Заказчиком заверений и гарантий Исполнителю выставлен административный штраф контролирующими органами, Заказчик возмещает Исполнителю потери в размере административного штрафа, а также компенсирует все убытки в размере реального ущерба.
7.3.          Реальный ущерб и потери, указанные в настоящем пункте, возмещаются при условии своевременногоуведомления и обеспечения возможности защиты по обращениям в соответствии с пунктом 6.8. Договора.
7.4.          Неустойка за просрочку исполнения любого денежного обязательства составляет 0,1 % от стоимости такогообязательства за каждый день просрочки и начисляется с момента нарушения стороной своих денежных обязательств. Выплата неустойки осуществляется по требованию Стороны, чьи права нарушены, в течение 10 дней с момента получения такого требования.

8.              Обстоятельства неопределимой силы

8.1.          Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, включая, но не ограничиваясь: наводнение, землетрясение, военные действия, забастовка, акты государственных органов.
8.2.          Сторона, для которой возникла невозможность выполнения своих обязательств по договору, должна в пятидневный срок (при наличии технической возможности) с момента наступления форс-мажорных обстоятельств письменно известить другую сторону о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства. Возникновение, длительность   и   (или)   прекращение   действия   обстоятельства непреодолимой силы должно подтверждаться сертификатом (свидетельством), выданным компетентным органом государственной власти или Торгово-промышленной палатой Российской Федерации или субъекта Российской Федерации. Сторона, не уведомившая вторую сторону о возникновении обстоятельства непреодолимой силы в установленный срок, лишается права ссылаться на такое обстоятельство в дальнейшем.
8.3.          Сторона обязана принимать все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные указанными форс- мажорными обстоятельствами.
8.4.          В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения сторонами обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3-х месяцев подряд, каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения договора. При этом, ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за возникшие вследствие такого расторжения убытки.

9.             Споры и разногласия

9.1.          При толковании условий договора Стороны применяют российское право.
9.2.          Срок для досудебного урегулирования спора — 10 календарных дней с момента получения претензии Стороной.Спор, не разрешённый в досудебном порядке, рассматривается Арбитражным судом города Москвы.

10.           Срок и действие

10.1.       Договор действует с момента заключения и до момента исполнения обязательств Сторонами в полном объеме.
10.2.       Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора (расторгнуть Договор),уведомив об этом Исполнителя не позднее тридцати рабочих дней до расторжения.
10.3.       Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора (расторгнуть Договор),уведомив об этом Заказчика не позднее:
·               одного рабочего дня до расторжения — если Заказчик не устранил причину ограничения Услуг, указанную в п. 3.8, 5.5, в течение 5 рабочих дней с даты ограничения, либо допустил ограничение Услуг дважды за календарный год;
·               30 календарных дней до расторжения — в иных случаях.
10.4.       Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора (расторгнуть договор), уведомив об этом другую Сторону не позднее чем за тридцать дней до дня расторжения, при нарушении другой Сторонойлюбой из гарантий, указанных в пункте 5.6. Договора.
10.5.       Расторжение Договора не освобождает Стороны от обязанности произвести взаиморасчёты. При расторжении Договора Исполнитель возвращает Заказчику авансовые платежи за вычетом стоимости оказанных на момент расторженияуслуг.


Приложение № 1 к Договору

1.     Подписка на Сервис. Тарифы (v 1.0)

Итоговая стоимость Подписки на Сервис за Расчётный период определяется как стоимость Базового модуля страницы допродаж, модуль страницы предпродаж, модуль контроля заселений, модуль анализа и статистики продаж, Расширений, Дополнительных модулей и услуг.

2. Базовый модуль
Ø  Онлайн-доступ к Сервису через браузер и интерфейс автоматизированного взаимодействия (Телеграм Бот или модульстатистики), импорт и экспорт данных, отчёты, первоначальная настройка Сервиса, обучение продукту и помощь в настройке оборудования на объектах, круглосуточный мониторинг работоспособности Сервиса, техническая поддержка по работе Сервиса в рабочие дни, с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
Ø  Помминутная тарификация цена 4.7 руб
Все суммы указаны без НДС.






Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Кузьминых Константин Александрович
зарегистрированный по адресу: Республика Бурятия, р-н Иволгинский, У. Хойтобэе, ул.Взлетная, д.17/2
Почтовый адрес: 426075, г. Ижевск, ул. Ленина, д. 164, кв. 27,
ИНН: 183509342623,
ОГРНИП: 316183200121263, Дата присвоения
ОГРНИП: 03.11.2016

Банковские реквизиты:
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Расчетный счет: 40802810401500001395
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
E-mail: info@takeandwake.ru